Dúvidas frequentes
Quais os requisitos mínimos do meu computador para acessar os cursos?
Computador com caixa de som ou fone de ouvido e acesso à internet por meio de navegadores (preferencialmente Firefox
ou Internet Explorer 7 ou superior, com plug-in de flash instalado).
Existe pré-requisito para cada um dos cursos?
Sim, os pré-requisitos variam de acordo com as características e o nível de aprofundamento dos conteúdos e das competências
trabalhadas em cada curso. As informações referentes aos pré-requisitos estão disponíveis no descritivo de cada um dos cursos
Os cursos têm material didático?
A forma de apresentação do conhecimento varia de acordo com o objetivo de cada curso. Você saberá quais os recursos didáticos
disponíveis para o curso escolhido quando acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Os recursos didáticos podem ser disponibilizados
em forma de textos, vídeos, links para pesquisa e demais mídias.
Qual é a duração dos cursos?
A duração dos cursos e de ações ofertadas é variável.
Quantas vezes precisarei comparecer às unidades do Sistema Fiep durante meu curso?
No caso de ações inteiramente a distância, não haverá a necessidade de comparecimento a uma unidade durante a execução
de seu curso. Para ações semipresenciais, o número de encontros varia de acordo com a necessidade de cada curso. As datas
e a quantidade de encontros serão comunicadas com antecedência.
Como funcionam os cursos? Onde acontecem as aulas?
Os cursos são ofertados em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), que é uma sala de aula virtual, onde você terá
acesso aos conteúdos, à monitoria on-line e a diferentes ferramentas de interação que serão disponibilizadas de acordo com
as características de cada curso.
Quando começam as aulas?
A qualquer tempo você pode iniciar um curso ofertado em nosso site. As turmas são ofertadas continuamente e possuem limite
de vagas. Basta ficar atento para o curso de seu interesse.
Os cursos do Sesi são autorizados pelo MEC?
Os cursos atualmente ofertados pelo Sesi na modalidade Educação a Distância reportam-se à Lei de Diretrizes e Bases da
Educação (9394/96) e ao Decreto nº 2208/97, e estão categorizados como Cursos Livres, que são cursos de formação inicial que
possuem duração variável, podem ser ofertados a pessoas com qualquer nível de escolaridade e têm como intuito desenvolver
competências, habilidades e atitudes que venham a complementar ou aprimorar sua atividade profissional, seu relacionamento
interpessoal ou outro aspecto que seja de interesse do participante, de acordo com a área e a natureza da ação. Assim sendo,
o certificado emitido atesta a participação, não oferecendo poder para exercício de função técnica ou atestando nível profissionalizante.
Qual é o público-alvo dos cursos?
Os cursos são voltados para os trabalhadores da indústria, seus familiares e a comunidade. Para cada um de nossos cursos,
existem pré-requisitos de acesso. As características de cada público variam de curso para curso.
Apenas alunos do Sesi, do Senai e do IEL podem fazer os cursos?
Não. Os cursos estão disponíveis para os trabalhadores da indústria, seus dependentes e a comunidade, desde que atendam
aos pré-requisitos estabelecidos e que haja vagas disponíveis.
Terei mais algum custo além do valor do curso?
No caso de ações que possuem custo, você irá pagar apenas a quantia informada para cada curso. Contudo, você ou sua empresa
deverão arcar com os custos de acesso à internet.
Como posso ter certeza de que é uma compra segura?
Seus dados serão tratados com confidencialidade e as tecnologias utilizadas para o pagamento de cursos são os mesmos
utilizados por grande sites e portais da internet.
A inscrição nos cursos deve seguir alguma sequência pré-determinada?
Sim. O primeiro passo é escolher o seu curso e preencher o cadastro, no qual você informará seus dados pessoais, para
que possamos conhecê-lo melhor. Após o cadastro, se o curso tiver custo, você deverá executar o pagamento. Assim que o pagamento
for confirmado, seu login será liberado para acesso ao curso escolhido. Quando se tratar de um curso gratuito, basta preencher
o cadastro e aguardar a confirmação de sua matrícula via e-mail para início das atividades.
Estou inscrito em um curso, mas preciso cancelar, qual é o procedimento?
Por se tratarem de cursos de curta e média duração, uma vez confirmada a sua matrícula e realizado o pagamento, não é
possível o cancelamento, assim como a devolução dos valores. Para cursos de longa duração, por favor, verifique os procedimentos
na unidade Sesi/Senai/IEL em que você está sendo atendido.
Posso trancar meu curso?
Por se tratarem de cursos de curta e média duração, não é possível realizar o procedimento de trancamento. Se por algum
motivo você estiver com dificuldade de concluir o curso, entre em contato conosco por meio da monitoria virtual para que possamos
encontrar a melhor solução para o seu caso. Para cursos de longa duração, por favor, verifique os procedimentos na unidade
Sesi/Senai/IEL em que você está sendo atendido.
Se comprar em grande volume, o valor por matrícula a ser pago é o mesmo?
A partir da aquisição de cinco inscrições por parte de uma empresa, para um mesmo curso, possuímos política de descontos.
Entre em contato conosco.
Como faço para adquirir mais de uma vaga e a aquisição ser via a minha empresa?
Para aquisições corporativa, por favor, entre em contato com raphael.fioravanti@sesipr.org.br